一線調查丨清洗油煙機、修理電飯鍋、收長頭發(fā)……小區(qū)叫賣聲何時才能“失聲”？

清洗油煙機，修理電飯鍋……有廢舊家電拿來賣……清晨，市民大多還在睡夢中，窗外就響起了吆喝聲。磨剪子嘞，戧菜刀……收長頭發(fā)，收舊手機……這樣的叫賣聲常常在住宅小區(qū)出現(xiàn)。家住宿遷經(jīng)開區(qū)綠城庭園小區(qū)手機尾號為5719的市民6月25日撥打速新聞88129999熱線電話反映，他上夜班凌晨才休息，一大早就被叫賣聲驚醒，希望小區(qū)里的叫賣聲能夠有人管一管。

采訪中，不少市民都說，在一些老舊小區(qū)，經(jīng)常能聽到叫賣聲。中午剛吃完飯打算小憩一會，為下午的工作養(yǎng)點精神，就聽外面響起商販‘連綿不絕’的叫賣聲，讓業(yè)主不勝其煩。一位市民說，商販在小區(qū)內(nèi)使用各種喇叭叫賣，許多業(yè)主都遇到過此類情況。商販進小區(qū)叫賣的做法不僅擾民，而且影響著城市的文明形象。

對此，速新聞采訪組進行了走訪調查，聽聽居民的心里話，為受此困擾的居民尋找維權之道。6月26日，采訪組在市區(qū)華泰御花園、仁恒公寓、通成山莊、馬陵小區(qū)等小區(qū)采訪，從部分居民口中得知，叫賣噪聲擾民的事情在他們小區(qū)時有發(fā)生。

我們小區(qū)存在一些收頭發(fā)、收廢品、收手機的叫賣聲擾民的情況，雖然他們早出晚歸也很辛苦，但是噪聲對小區(qū)居民的確有影響。現(xiàn)在只要一輛車、一個喇叭就能進各個小區(qū)叫賣、拉生意，居民都比較‘頭疼’。家住華泰御花園小區(qū)一位居民表示，不光如此，自己曾經(jīng)還遇到過法律規(guī)定裝修時間外違規(guī)裝修噪聲擾民的情況，向小區(qū)物業(yè)反映，卻得不到任何反饋，噪聲問題得不到解決。

如果業(yè)主需要清洗油煙機、處理舊家電等服務，我們會和業(yè)主進行確認后，允許相關服務人員進入小區(qū)，平時不允許各類商販進入小區(qū)，防止影響業(yè)主休息。上午9點前和中午期間，是我們物業(yè)工作人員重點巡邏時間，防止有些商販尾隨業(yè)主進入小區(qū)后使用喇叭叫賣。宿城區(qū)新宿中花園小區(qū)物業(yè)負責人吳全振說。

采訪組從相關部門了解到，2022年6月5日起，《中華人民共和國噪聲污染防治法》（以下簡稱噪聲污染防治法）正式施行，對于惱人的夜間施工噪聲、機動車轟鳴疾駛噪聲、鄰居寵物噪聲擾民等問題都作出了相應規(guī)定。

噪聲污染防治法聚焦噪聲擾民難點，保障安寧和諧環(huán)境。針對群眾關切的娛樂場所噪聲擾民、機動車炸街噪聲擾民、廣場舞噪聲擾民等問題均提供了解決措施。其中，明確禁止酒吧等商業(yè)場所噪聲擾民，同時要求文化娛樂、體育、餐飲等場所的經(jīng)營管理者采取有效措施防止、減輕噪聲污染，并禁止在商業(yè)經(jīng)營活動中使用高音喇叭，或者采用其他持續(xù)反復發(fā)出高噪聲的方法進行廣告宣傳。

根據(jù)規(guī)定，國家生態(tài)環(huán)境有關部門和省級人民政府都制定了噪聲污染防治和排放標準，縣級以上地方政府劃定標準的適用區(qū)域，做到由上到下、因地制宜、精準防治。同時，噪聲污染防治法增加了自治管理的規(guī)定，例如鼓勵業(yè)主委員會、物業(yè)服務人員通過制定管理規(guī)約等形式，約定本社區(qū)噪聲污染防治要求，由業(yè)主共同遵守。商販進入小區(qū)用喇叭叫賣，聲音刺耳，在一些小區(qū)成了噪聲污染防治的盲區(qū)，反映出一些小區(qū)在日常管理上存在的不足。采訪中，采訪組發(fā)現(xiàn)部分小區(qū)門衛(wèi)形同虛設，商販進出自由，在小區(qū)內(nèi)用喇叭高聲叫賣，物業(yè)管理人員視而不見。

噪聲擾民，也是一種不文明的現(xiàn)象。有了噪聲污染防治法的加持，市民維權不再束手無策。記者了解到，12369是環(huán)保舉報熱線，當市民朋友們遭受噪聲污染危害時，可以撥打電話進行投訴，電話24小時都有人接聽。當然，最好的辦法就是加強源頭管理，不要給小商小販留下可乘之機。（速新聞采訪組）