上海打造養老機構“15分鐘社會資源圈”：周邊接駁老年友好，用專業和愛撐起“家”

重陽節前夕，金吳寶阿婆剛在養老院過了85周歲生日。她颯了一輩子，外號鐵人：退休前是為數不多的女司機，60多歲時照樣開車；身上植入了好幾塊鋼板，腿腳不便，雨天作痛，仍拄著助步器不輕易認慫；更別說惦記小輩來探望，他們有他們的事，輕描淡寫帶過。

但是，從事養老服務近十年的上海金福養老院院長章蕾，還是敏銳地捕捉到了鐵人阿婆的些許落寞：她有時會怔怔看著女兒買給她的老人機出神。

85歲，差不多是這家位于市中心的養老院里老人們的平均年齡。高齡化疊加空巢化，是大城養老遭遇的新課題。養老觀念與時俱進，日常生活照料之外，也需要精神慰藉、心理支持，以及康復服務等。章蕾也在犯愁：市中心本就螺螄殼里做道場，一家普通養老機構要配齊這么多專業力量，如何做到？

轉念想到毗鄰居民區、中小學、社區衛生服務中心等共建單位，章蕾來了靈感：何不促成15分鐘社會資源圈接駁周邊資源，借力各方支撐來滿足老人們的多元化需求，讓老人生活在一個被支持、被關愛、被尊重的環境里，用愛為他們營造溫馨的家？

這個‘家’有人惦記我生日

國慶節前夕，鐵人阿婆迎來生日，慈善組織志愿者在落實防疫措施的前提下為她送來了長壽面。養老院食堂裝飾一新，布置了喜慶吉祥的紅色氣球，金吳寶也是人生頭一回戴上王冠狀生日帽：我前前后后照鏡子，既稀奇又怪好看的。接過長壽面的那一刻，蒸騰的熱氣里，她不禁紅了眼眶，這是高興，這個‘家’有人惦記著我的生日。

鐵人阿婆的心終究是軟的。和養老院絕大多數老人一樣，金吳寶以前從沒想過住進養老院，但是不忍心讓兒女工作繁忙之際還要分心照顧自己。一旦孩子提出這個建議，她幾乎不加考慮就決定到這里安了家。

在封閉的養老院環境里生活，老人可能失去原本在社會或者家庭中扮演的角色，社會支持網絡的斷裂，會加劇老人與外界之間的這樣一種斷層。

于是，主動鏈接更多社會力量，成了這家養老院積極破墻的重要驅動力。

金福養老院比鄰長寧區天山街道新光居委會，社區志愿者如家中小輩一樣圍坐老人身旁，邊嘮嗑邊包餛飩；與養老院一條馬路之隔，古北路小學、婁山中學的學生們也時常過來，為老人講故事、聊家常。這些小家伙還教我說普通話。金吳寶微笑著用洋涇浜普通話比劃道，我外孫也差不多他們這般高。

培養老人興趣，是另一劑良方。章蕾主動對接各類社會文化機構，請來滬劇、越劇、繪畫、編織等專業機構，尤其像編織毛衣，幾乎所有老太太都興致盎然，織得興起時，連吃飯都顧不上了。但明眼人都看得出，老人的自我價值感也在毛線團中慢慢纏繞生長。

主動破墻，養老院不再捉襟見肘

目前，養老院還與專業醫療機構合作，主動介入老人的康養。比如，就老人關心的秋季養生小課堂、睡眠障礙解決等小范圍開展健康講座、康復咨詢等。我們講十句不如醫生講一句。章蕾感慨。

金福養老院目前生活著82位老人，其中有20%存在認知障礙，需要特殊關心。就此，養老院與周邊的周家橋街道社區衛生服務中心合作，從醫療角度更早介入關注、防范、治療。

主動破墻，也為養老院提供了新的發展視角。事實上，其所屬相關集團已開始實踐醫養融合模式，在養老機構設立內設醫療機構、與社區醫療機構簽約等途徑。周邊，意味著充分老年友好。這需要政府部門、專業機構、社會組織、方方面面志愿者的共同助力，用專業和愛，為他們撐起一個家。

作者：王宛藝

編輯：錢亦琛

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