山工機械CSA一站式服務(wù)解決方案

讓所有麻煩問題都迎刃而解

CSA是什么？

山工機械客戶支持協(xié)議（CSA）是卡特彼勒公司山工機械經(jīng)銷商為客戶提供的專業(yè)設(shè)備服務(wù)管理協(xié)議，根據(jù)客戶購買設(shè)備不同時間定制的全生命周期內(nèi)的服務(wù)解決方案，以幫助客戶提高設(shè)備的可靠性和耐久性，減少設(shè)備停機時間，降低使用維護成本，支持客戶獲得持續(xù)的、最大的收益，助力客戶取得更大的成功。

省心之選“CSA” 優(yōu)勢盤點

01

延長設(shè)備壽命，提供全方位的售后服務(wù)

專業(yè)且經(jīng)過認(rèn)證的服務(wù)團隊

使用山工機械原廠配件維修保養(yǎng)

嚴(yán)格按照操作保養(yǎng)手冊執(zhí)行維修保養(yǎng)工作

對日常駕駛、保養(yǎng)、應(yīng)用、油料管理等提供改善建議與培訓(xùn)

02

減少停機時間，讓故障止于開始之前

通過日常檢查及時發(fā)現(xiàn)并在萌芽狀態(tài)消除故障

更加精準(zhǔn)的總成大修計劃

及時、充足的配件供應(yīng)

整機定期檢查，制定高效維修保養(yǎng)計劃

03

降低擁有成本，多樣化服務(wù)隨心選

靈活的付費方式

多樣化服務(wù)方案：總成置換、山工機械慧選配件、維修選項等

更多配件優(yōu)惠購買權(quán)益

設(shè)備更加保值，增加舊機轉(zhuǎn)售價值

04

改善設(shè)備管理，和所有的煩惱說拜拜

定期保養(yǎng)到期提醒

優(yōu)化客戶配件庫存

簡化客戶配件采購流程

年度維保費用預(yù)算技術(shù)支持

服務(wù)技術(shù)資料在線訪問權(quán)限

定制化“CSA” 懂你所需

四種方案 一表匯總

給設(shè)備送上一份專業(yè)貼心的售后服務(wù)

將自己從復(fù)雜的設(shè)備維護和管理中解放出來

開啟安心省心之旅

如需進一步了解，

歡迎向山工機械當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商咨詢~